Windows 10 Anniversary Update вызывает неполадки в работе веб-камер

Если после установки обновления Anniversary Update в работе вашей веб-камеры обнаружились неполадки, вы не одиноки. Изменения, внесенные Microsoft в операционную систему, могут приводить к зависанию картинки в самых разных ситуациях.

В новой версии операционной системы Microsoft запретила использование методов сжатия MJPEG и H264 для веб-камер USB, оставив в качестве допустимого лишь стандарт YUY2. Как сообщил представитель компании, сделано это было сознательно с целью расширить возможности приложений, обращающихся к веб-камере.

В Windows 10 Anniversary Update была добавлена возможность одновременно нескольким приложениям получить доступ к веб-камере. Нам было важно реализовать эту возможность, чтобы Windows Hello, Microsoft HoloLens и другие продукты и функции могли всегда рассчитывать на доступ к веб-камере, независимо от того, какие другие приложения в данный момент ее задействуют. Так что да, поддержка MJPEG и H.264 была убрана. Данные изменения были запланированы, реализованы и протестированы нами, нашими партнерами и участниками Windows Insider в конце января текущего года. Мы тесно работали с нашими партнерами, чтобы удостовериться, что их приложения продолжат работать после внесенных нами изменений.

К сожалению, Microsoft не удалось предусмотреть все возможные последствия, и после установки Anniversary Update пользователи столкнулись с различными неполадками, возникающими при использовании веб-камер.

Сообщается, что Microsoft уже работает над исправлением, которое будет выпущено в сентябре посредством Windows Update. В первую очередь будет устранена проблема, связанная с MJPEG-сжатием.

В качестве временного решения вы можете использовать метод, предложенный Рафаэлем Риверой (Rafael Rivera) в Twitter:

1. Откройте редактор реестра с помощью команды «regedit» в поиске или командной строке;
2. Перейдите к ветке HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform;
3. Создайте ключ типа DWORD с именем «EnableFrameServerMode» и установите для него значение 0.